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政策 | 《西安市集中供熱條例》 7月施行 低于14℃退費(fèi)

發(fā)布日期:2018-04-14

    3月31日閉幕的陜西省十三屆人大常委會(huì)第二次會(huì)議,表決通過(guò)了省人大常委會(huì)批準(zhǔn)《西安市集中供熱條例》的決定。該條例將于2018 年7月1日起施行。

    條例規(guī)定,經(jīng)批準(zhǔn)的集中供熱專項(xiàng)規(guī)劃,任何單位和個(gè)人不得擅自變更。在已建成和規(guī)劃建設(shè)的集中供熱管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi),不得建設(shè)高能耗、高污染的供熱設(shè)施。集中供熱期內(nèi),正常天氣條件下,且室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計(jì)溫度、建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)符合當(dāng)時(shí)供熱設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和室內(nèi)供熱系統(tǒng)正常運(yùn)行條件下,供熱企業(yè)應(yīng)保證用戶臥室、起居室的室溫不低于18℃。用戶自測(cè)室溫不達(dá)標(biāo)的,可向供熱設(shè)施管理單位或供熱企業(yè)提出測(cè)溫要求。供熱設(shè)施管理單位或供熱企業(yè)應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)溫。

    因供熱企業(yè)原因?qū)е率覝夭贿_(dá)標(biāo)的,供熱企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取措施,保證室溫達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)供熱用熱雙方確認(rèn)的不達(dá)標(biāo)天數(shù),去除基本熱費(fèi)后,按照一定標(biāo)準(zhǔn)向用戶退還熱費(fèi):供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的,退還熱費(fèi)的20%;供熱溫度高于或者等于14℃、低于16℃的,退還熱費(fèi)的50%;供熱溫度低于14℃的,全額退還熱費(fèi)。供熱企業(yè)應(yīng)在每年集中供熱期結(jié)束后至六月三十日前通知用戶并辦理退費(fèi)。

    條例規(guī)定,用戶不得擅自排放或取用供熱管道中的熱水、蒸汽;不得擅自改動(dòng)供熱管道、安裝管道泵等;不得擅自改動(dòng)、破壞用熱計(jì)量裝置、室內(nèi)溫度調(diào)控裝置或開啟鎖閉閥;不得擅自改變用熱性質(zhì)和方式。違反本規(guī)定,影響供熱設(shè)施正常運(yùn)行的,由集中供熱行政主管部門或開發(fā)區(qū)管委會(huì)責(zé)令限期改正;逾期未改正或拒不改正的,對(duì)單位用戶處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款,對(duì)個(gè)人用戶處五百元以上二千元以下罰款;造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

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